Ngawen (MIN 12 Gunungkidul) -- Dalam rangka meningkatkan bidang administrasi dan pelayanan publik, MIN 12 Gunungkidul mengikuti Pembinaan Administrasi dan Layanan Publik di Aula PLHUT, Selasa (29/4/2025).

Acara tersebut di hadiri Kepala Kankemenag Gunungkidul H. Mukotip S.Ag M.Pd.I, Koordinator Area Peningkatan Pelayanan Publik Hj. Sri Sugiyanti SH M.Hum, Pimpinan BSI KCP Wonosari Muhammad Budiyono, 12 perwakilan MIN, 9 perwakilan MTsN, 1 perwakilan MAN, 18 perwakilan KUA dan 10 perwakilan Kankemenag Gunungkidul.

Dalam sambutannya, H. Mukotip S.Ag M.Pd.I, Kepala Kankemenag Gunungkidul, menekankan bahwa pentingnya administrasi yang baik akan mempermudah operasional, membawa pengambilan keputusan yang tepat, efisiensi biaya, menciptakan citra profesional instansi, dan meningkatkan produktivitas. Lebih lanjut beliau juga berharap semua satuan kerja mampu memberikan pelayanan terbaik sesuai dengan tupoksi masing-masing dan dapat meningkatkan kualitas layanan dengan melayani secara cepat, akurat dan transparan serta melayani jangkauan yang luas.

Kegiatan ini menghadirkan narasumber dari BSI Yogyakarta, Sani Aulia, dengan materi Service Excellent, yang menerangkan Service Mindset yaitu service bukan suatu pekerjaan, akan tetapi service merupakan kepedulian. Menurutnya, ada tiga prinsip dasar service dalam memberikan layanan publik yaitu Membantu dan Menolong, Memenuhi Kebutuhan, dan Melampaui Harapan (3M). (lcv)