Nglipar (KUA Nglipar) - Untuk meningkatkan kompetensi SDM yang berorentasi pelayanan prima terhadap masyarakat, sebanyak 15 ASN KUA Nglipar yang terdiri dari penghulu, penyuluh fungsional, PPPK, penyuluh non PNS  dan petugas kebersihan mengikuti kegiatan Diseminasi Strategi Peningkatan Kompetensi SDM KUA yang diselenggarakan Seksi Bimas Islam Kantor Kementerian Agama Kabupaten Gunungkidul di Balai Nikah KUA Kapanewon Nglipar, Selasa (22/8/2023).    

Acara dibuka oleh Kepala KUA Nglipar H. Endra Muhadi S.Sos MA. Dalam sambutannya, Endra Muhadi menyampaikan pentingnya ASN memiliki kompetensi komunikasi yang baik sehingga  masyarakat dapat menerima pelayanan yang memuaskan.

Dalam acara ini, materi penguatan kapasitas SDM dalam peningkatan kompetensi teknis dan perilaku SDM KUA disampaikan oleh fasilitator terbimtek, yaitu Kepala KUA Semin M Saefullah S.Ag. MSI, yang menyampaikan hal-hal terkait komunikasi dan bagaimana melayani masyarakat dengan baik.

Saefulloh mengatakan bahwa KUA sebagai pusat layanan keagamaan membutuhkan desain yang bagus, petugan layanan KUA hanya bisa melayani dengan baik saat mengetahui jenis layanan KUA dan terampil menyajikan informasi pengguna layanan, yaitu masyarakat. Saefullah juga menyampaikan teknik komunikasi efektif dalam pelayanan yang meliputi manfaat komunikasi efektif, model 8 elemen komunikasi, pola pikir komunikasi, prinsip komunikasi dan sebagainya.

Para peserta sangat antusias mengikuti kegiatan ini karena materi disampaikan secara menarik dan komunikatif serta berharap lebih banyak mendapatkan materi seperti ini supaya kompetensi tentang pelayanan publik dapat dipahami dengan baik, terutama bagi KUA Revitalisasi.

Acara ditutup dengan foto bersama fasilitator dengan Seluruh ASN KUA Kapanewon Nglipar.